Содержание:
1. Какие риски закрывает сигнализация в ПВЗ
2. Из чего состоит охранная система для пункта выдачи
3. Тревожная кнопка для защиты сотрудников
4. Пультовая охрана или автономная система
Какие риски закрывает сигнализация в ПВЗ
У пункта выдачи три типичные угрозы. Первая — кража: вынести могут как со стеллажей в зале, так и со склада через черный вход. Вторая — безопасность сотрудника: операторы работают с деньгами и дорогим товаром, и тревожная кнопка для них иногда важнее всего остального. Третья — пожар и бытовые аварии: упаковка, проводка и обогреватели зимой создают реальный риск возгорания.
Грамотная система безопасности закрывает все три направления сразу. Она обеспечивает надежную защиту имущества, помогает сотруднику вызвать помощь одним нажатием и вовремя предупреждает о дыме или протечке. Дальше по пунктам.
Из чего состоит охранная система для пункта выдачи
Под каждый объект набор приборов подбирают отдельно, но базовый комплект для ПВЗ обычно включает такие элементы:
- датчики открытия на входной двери и на двери склада;
- датчик движения в зале и в подсобке, который ловит перемещения в нерабочее время;
- тревожная кнопка для оператора;
- контрольная панель, которая собирает сигналы и передает их на пульт;
- при необходимости, датчики дыма и протечки;
- клавиатура для снятия и постановки на охрану.
В момент срабатывания датчиков сигнал уходит на контрольную панель, а та уже отправляет тревогу владельцу и в охранную компанию.
Все приборы лучше брать беспроводными. Монтаж беспроводных датчиков не требует штробить стены и портить ремонт, а перенести точку при переезде пункта выдачи можно за час.
Мы рекомендуем устанавливать системы с удаленной верификацией причины тревоги. В момент срабатывания датчик движения с фотофиксацией делает несколько снимков и фиксирует событие, которое к этому привело. Эти фото вместе с сигналом приходят вам в приложение и на пульт ЧОП, если вы подключили объект к пультовой охране. Видеть причину — значит правильно реагировать на нее и координировать работу группы быстрого реагирования. Фото могут использоваться в качестве доказательной базы в суде. С технологией удаленной верификации работают охранные системы Гольфстрим.
Тревожная кнопка для защиты сотрудников
Отдельно стоит сказать про защиту людей. Оператор в ПВЗ нередко остается один на один с агрессивным посетителем, и здесь решают секунды. Одна из тревожных кнопок ставится стационарно под столом, вторую можно носить с собой в виде брелока. Нажатие незаметно для постороннего, но по сигналу тревоги пульт охраны сразу принимает вызов, и к объекту выезжает группа реагирования. По сути это отдельный контур тревожной сигнализации.
Пультовая охрана или автономная система
Сигнализация бывает двух типов, и разница принципиальная.
Автономная система при тревоге включает сирену, подает серию звуковых сигналов и шлет уведомление владельцу на телефон. Реагировать дальше приходится самому: бросать дела и ехать на объект ночью, не зная, ложная это тревога или реальное проникновение. Чтобы вызвать полицию, нужны доказательства о незаконном проникновении, например, запись с камер. Из-за того, что сработала сигнализация, наряд на объект не направят, так как сигнализация по разным причинам может давать ложные сигналы тревоги.
Пультовая сигнализация работает иначе. При несанкционированном проникновении сигнал уходит не только вам в приложение, но и на пульт охраны ЧОП. Диспетчер оценивает ситуацию и направляет на адрес группу быстрого реагирования. У «Гольфстрим» экипажи курсируют по маршрутам так, чтобы максимально оперативно приехать на любой из охраняемых объектов. Среднее время прибытия на тревогу по городу от 4 минут. Прибыв на место, охрана задерживает нарушителя и передает его полиции.
Пожарная безопасность пункта выдачи
В пункте выдачи стоит сразу заложить и пожарную сигнализацию. Но для этого совсем необязательно ставить отдельную систему. Можно дополнить охранную систему датчиком дыма. Датчики дыма замечают возгорание на ранней стадии, подают громкий сигнал в помещении и передают тревогу пульту охраны. Когда охранная и противопожарная части работают в одной системе, вы управляете всем через одно приложение и не платите за два отдельных комплекта.
Связь, питание и GSM
Выбирайте системы, в которых неско каналов связи (Wi-Fi, GSM и Ethernet). При отключении одного система переключается на резервный. В этом и смысл усиленной защиты от глушения: опытные воры приходят с глушилками сигнала, но заглушить сразу несколько каналов намного сложнее. А пульт постоянно контролирует, что связь с объектом жива, и если ее обрывают, охрана узнает об этом сразу.
Чтобы система могла работать при отключении электричества, выбирайте сигнализации с беспроводными датчиками и контрольной панелью, которая дополнена аккумуляторами. Контрольная панель работает от сети, но при отключении этого питания она переходит на батареи. Контрольная панель охранной системы Гольфстрим, например, может работать от аккумуляторов непрерывно больше суток.
Видеонаблюдение
К охранной сигнализации логично добавить системы видеонаблюдения. Камеры в зале и у склада фиксируют, кто и когда заходил, помогают разобрать спорную выдачу и служат доказательством при краже и обеспечивают контроль доступа.
На что смотреть при выборе
Когда сравниваете предложения, обратите внимание на несколько вещей:
- скорость приезда группы реагирования и плотность экипажей в вашем районе;
- управление с телефона: удобное ли мобильное приложение, приходят ли уведомления о срабатываниях;
- кто отвечает за технику: хорошо, когда компания сама берет на себя установку охранной сигнализации, замену батареек и регулярное обслуживание;
- из чего складывается цена: уточните стоимость установки оборудования и размер абонентской платы за охрану;
- есть ли предложение по аренде оборудования;
- гибкость под особенностям объекта: у маленького пункта в спальном районе и у большого ПВЗ в торговом центре разные задачи.
Перед монтажом эксперт должен приехать и оценить помещение, иначе систему собирают вслепую. Хорошая охранная компания подбирает решение под конкретные пункты выдачи, а не предлагает один шаблон на всех. И отдельный плюс, когда по техническому обслуживанию есть круглосуточная поддержка, чтобы при любом сбое было кому позвонить.
Сигнализация для ПВЗ от Гольфстрим
В начале мы обозначили для пункта выдачи три угрозы: кража, безопасность сотрудника и пожар. Сигнализация «Гольфстрим» закрывает все три сразу. От кражи работают датчик движения с фотофиксацией и пультовая охрана с выездом от 4 минут. За сотрудника отвечает тревожная кнопка с прямым вызовом группы реагирования. От пожара ставят беспроводные датчики дыма в той же системе. Сверху идут усиленная защита от глушения и круглосуточная поддержка, где на звонок отвечает живой человек, а не робот в голосовом меню.
«Гольфстрим» работает на рынке охранных систем больше четверти века и охраняет десятки тысяч объектов по всей стране, от квартир до торговых точек. Для пункта выдачи мы подбираем комплект под помещение, берем на себя установку оборудования и дальнейшее обслуживание. Чтобы собрать систему для защиты имущества под ваш пункт выдачи, оставьте заявку на сайте или позвоните нам, эксперт приедет и предложит решение.
Сигнализация для ПВЗ от Гольфстрим
В начале мы обозначили для пункта выдачи три угрозы: кража, безопасность сотрудника и пожар. Сигнализация «Гольфстрим» закрывает все три сразу. От кражи работают датчик движения с фотофиксацией и пультовая охрана с выездом от 4 минут. За сотрудника отвечает тревожная кнопка с прямым вызовом группы реагирования. От пожара ставят беспроводные датчики дыма в той же системе. Сверху идут усиленная защита от глушения и круглосуточная поддержка, где на звонок отвечает живой человек, а не робот в голосовом меню.
«Гольфстрим» работает на рынке охранных систем больше четверти века и охраняет десятки тысяч объектов по всей стране, от квартир до торговых точек. Для пункта выдачи мы подбираем комплект под помещение, берем на себя установку оборудования и дальнейшее обслуживание. Чтобы собрать систему для защиты имущества под ваш пункт выдачи, оставьте заявку на сайте или позвоните нам, эксперт приедет и предложит решение.
