Что важно учесть при выборе охранной системы
Современные технологии открывают новые возможности для управления безопасностью. Компании предлагают различные способы защиты дома и квартиры от угрозы проникновения, краж и бытовых аварий.
Чтобы выбрать среди многочисленных вариантов именно тот, который обеспечит полноценную и надёжную защиту, необходимо разобраться, из чего состоит сервис профессиональной охраны.
ОБОРУДОВАНИЕ И ЕГО УСТАНОВКА
В безопасности не бывает мелочей, поэтому в базовую комплектацию охранной системы должны входить датчики движения и открывания дверей для защиты от угрозы проникновений и краж, кнопка SOS на клавиатуре для быстрого вызова группы быстрого реагирования, наличие на датчиках фото или видео подтверждения, чтобы избежать ложных вызовов и встроенная сирена, способная отпугнуть преступников.
При выборе провайдера охранных услуг будет не лишним поинтересоваться, какое оборудование использует компания, и убедиться в надёжности и опыте его производителей.
Не менее важно, кто и как будет устанавливать и настраивать охранную систему в доме, поэтому встает серьезный вопрос о качестве монтажа и соблюдении инженером технологии. Неправильная установка оборудования может стать причиной сбоев в работе, частых ложных тревог и лишней головной боли для владельцев дома.
Например, датчик движения нельзя устанавливать над радиатором отопления или кондиционером. Тёплый воздух, поднимаясь вверх, может послужить причиной ложных срабатываний инфракрасного датчика движения. Современные датчики движения не реагируют на передвижения животных, но только в том случае, если устройство установлено правильно.
Квалифицированный инженер монтажа сможет подобрать оптимальные места для размещения датчиков и настроить их работу таким образом, чтобы кошки и собаки могли свободно перемещаться по дому, не провоцируя срабатывание охранной системы.
МОНИТОРИНГ И РЕАГИРОВАНИЕ
В случае тревоги охранная система отправляет сигналы на станцию мониторинга или пульт охраны, и тут самое важное – насколько быстро и правильно этот сигнал будет обработан оператором.
Датчик движения с фотоподтверждением
Современные технологии позволяют удалённо определять причину тревоги, используя датчики движения со встроенной камерой. Датчики с функцией фотоподтверждения по тревоге отправляют серию снимков оператору станции мониторинга, благодаря которым он может, проанализировав причину сигнала, дать нужные инструкции группе быстрого реагирования. При наличии мобильного предложения в комплекции охранной системы, фото с датчиков движения можно просматривать в любое время по запросу.
Компания «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» оснащает каждый новый объект датчиками движения с функцией фотоподтверждения – это позволяет значительно сократить число ложных сигналов и максимально эффективно действовать по тревоге, например, если оператор видит задымление, одновременно с группой быстрого реагирования он отправит на охраняемый объект пожарных. Владелец дома также получит фото с датчиков движения по тревоге, а в любое другое время он может просматривать снимки с датчика, отправив запрос в мобильное приложение.
Какой бы современной и надёжной ни была охранная система, результат будет зависеть от скорости прибытия группы реагирования. Чем больше у компании собственных и партнёрских экипажей, рассредоточенных в разных районах города, тем быстрее они прибудут к месту тревоги для защиты охраняемого объекта.
Перед заключением договора на услуги охраны, узнайте, какими ресурсами обладает компания для мониторинга тревожных сигналов и реагирования на них.
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
Говорить о полноценной защите дома без круглосуточного мониторинга и техподдержки нельзя. Неисправная работа охранного оборудования в нужный момент мгновенно обесценивает саму идею системы безопасности. Крупные компании удалённо производят диагностику установленного оборудования, в случае необходимости в любое время суток помогают восстановить работоспособность системы и оказывают «скорую помощь» в критичной для безопасности охраняемого объекта ситуации.
Передовые провайдеры охранных услуг держат руку на пульсе, стремясь совершенствовать свой сервис с помощью интернет-технологий. В целях улучшения сервиса компании предоставляют услуги онлайн: внести абонентскую плату или поменять информацию о контактных лицах можно в Личном кабинете. С помощью Мобильного приложения на смартфоне можно удалённо управлять охранной системой: ставить/снимать с охраны, просматривать историю событий, получать уведомления, оплачивать услуги и всегда быть в курсе происходящего в доме.
Часто задаваемые впросы
Какие виды охранных сигнализаций существуют для квартир/ частных домов/ дач?
- Автономная сигнализация оповещает только владельца объекта — например, с помощью звуковой сирены или уведомления в мобильном приложении. Дальнейшие действия (проверка ситуации, вызов полиции и т. д.) владелец предпринимает самостоятельно.
- Пультовая сигнализация не только информирует владельца, но и автоматически передаёт сигнал на пульт охранной организации. В этом случае на место незамедлительно выезжает группа быстрого реагирования (ГБР), которая оперативно разбирается с причиной срабатывания датчиков.
Какие датчики обязательны для базовой комплектации (движения, открытия дверей/окон, разбития стекла и т. д.)?
В минимальный набор специалисты обычно включают:
- Датчик открытия (на двери).
- Датчик движения. (на двери).
Устанавливается на все входные двери, а также на двери, ведущие на смежные с соседями балконы. Количество датчиков соответствует числу потенциально уязвимых дверных проёмов.
Контролирует внутреннее пространство и фиксирует перемещение внутри объекта.
Датчики движения с фотофиксацией от Гольфстрим особенно эффективны: при срабатывании они отправляют в приложение фотографии, на которых видна причина тревоги. Это позволяет мгновенно оценить ситуацию и существенно снижает количество ложных вызовов.
Почему именно такая комбинация?
Сочетание датчика открытия и датчика движения повышает надёжность системы и снижает риск ложных тревог:
- Контроль альтернативных путей. Если проникновение произошло не через дверь, а, например, через окно, датчик движения всё равно зафиксирует движение внутри охраняемой зоны.
- Фильтрация ложных срабатываний. Однократное срабатывание только датчика открытия может быть ложным (из‑за сквозняка, вибрации и т. п.). Двойное (или последовательное) подтверждение (открытие + движение) минимизирует ложные тревоги, а при использовании датчика с фотофиксацией оператор сразу видит, что вызвало срабатывание.
Дополнительные элементы (по необходимости)
Их установка зависит от анализа рисков и задач охраны:
- Датчики открытия на окна — рекомендуются, если:
- помещение находится на первом или последнем этаже;
- окна доступны с козырьков, пожарных лестниц, соседних балконов;
- есть панорамные окна или витражи.
- При этом в ряде случаев несколько датчиков открытия на окна можно заменить одним‑двумя датчиками движения внутри помещения — это оптимизирует затраты без потери надёжности.
- Тревожная кнопка — добавляется в комплектацию, если требуется обеспечить защиту человека на объекте. В охранной системе «Гольфстрим» тревожная кнопка есть во всех базовых версиях: доступна в мобильном приложении и на клавиатуре управления.
Остались вопросы? Наши менеджеры с радостью ответят на них.
Свяжитесь с нами
+7 (495) 983 00 00Наши соцсети
Популярные статьи
