Что такое пульт охраны и пультовая сигнализация: простыми словами

Содержание:

1. Что такое пульт охраны простыми словами

2. Что такое пультовая сигнализация

3. Пульт охраны, ПЦН, пультовая охрана: в чём разница терминов

4. Из чего состоит пультовая сигнализация

5. Чем пультовая сигнализация отличается от автономной

6. Кому нужна пультовая охрана

7. Как установить охранную сигнализацию?

8. Почему выбирают пультовую сигнализацию Гольфстрим

Коротко: пульт охраны — это круглосуточный центр охранной компании, куда поступают сигналы тревоги с объектов. Пультовая сигнализация — это охранная система, подключённая к такому пульту: при тревоге сигнал уходит дежурному диспетчеру, а не просто включает сирену.

Что такое пульт охраны простыми словами

Пульт охраны — это диспетчерский центр охранной компании, который круглосуточно принимает сигналы со всех охраняемых объектов. За мониторами сидят дежурные операторы (диспетчеры): они видят, на каком объекте сработала тревога, оценивают ситуацию и принимают решение — направить группу реагирования, связаться с владельцем или вызвать экстренные службы.

Профессиональное название пульта охраны — ПЦН, пульт централизованного наблюдения. «Централизованный» означает, что сигналы со множества объектов стекаются в один центр, где их обрабатывают специалисты. Когда говорят, что «объект стоит на пульте» или «поставлен на пультовую охрану», имеют в виду именно подключение к ПЦН.

Что такое пультовая сигнализация

Пультовая сигнализация (её же называют пультовой охраной) — это охранная система объекта, которая подключена к пульту централизованного наблюдения. В отличие от обычной сигнализации, которая просто шумит на месте, пультовая передаёт сигнал тревоги на пульт охранной компании, и дальше с тревогой работают живые люди.

Принцип простой:

1. на объекте установлены датчики и контрольная панель;
2. при срабатывании сигнал по каналам связи уходит на пульт (ПЦН);
3. диспетчер проверяет тревогу и при угрозе направляет группу быстрого реагирования (ГБР).

Подробно весь путь сигнала — от датчика до приезда экипажа — мы разобрали в отдельной статье: Как работает пультовая охрана.

Пульт охраны, ПЦН, пультовая охрана: в чём разница терминов

Эти слова часто путают, хотя они описывают разные части одной системы. Разложим по полочкам:

То есть пультовая охрана — это услуга, пультовая сигнализация — это техника на объекте, а пульт охраны (ПЦН) — это центр, который всё связывает. Дальше по тексту мы используем эти термины именно в таком значении.

Из чего состоит пультовая сигнализация

Чтобы система могла передавать тревогу на пульт, на объекте устанавливают комплект оборудования:

• Контрольная панель (хаб) — управляет системой и отправляет сигналы на пульт;
• датчики движения — реагируют на перемещение в помещении;
• датчики открытия дверей и окон;
• датчик дыма — для пожарной безопасности;
• клавиатура с кнопкой SOS и ключи для постановки и снятия с охраны.

Это «половина на объекте». Вторая половина — сам пульт централизованного наблюдения охранной компании, куда стекаются сигналы. Между ними — каналы связи: например, в Гольфстрим сигнал идёт сразу по трём независимым каналам (Wi-Fi, GSM и Ethernet), чтобы его нельзя было легко заглушить.

Чем пультовая сигнализация отличается от автономной

Главное отличие — что происходит после срабатывания:

• Автономная сигнализация включает сирену и присылает уведомление владельцу. Реагировать нужно самому.
• Пультовая сигнализация передаёт сигнал на пульт, тревогу проверяет диспетчер, а на объект при необходимости выезжает группа реагирования.

Если коротко: автономная система оповещает, пультовая — обеспечивает реагирование. Подробное сравнение с плюсами и минусами каждого варианта — в статье пультовая или автономная сигнализация: что выбрать.

Кому нужна пультовая охрана

Подключение объекта на пульт имеет смысл, когда важно не просто узнать о проникновении, а остановить его:

• квартира — особенно на время отпусков и командировок;
• дом и дача — когда объект подолгу остаётся без присмотра;
• бизнес — офисы, магазины, склады, где есть товар, касса и оборудование;
• любые объекты, где нужна гарантированная реакция на тревогу, а не надежда на то, что кто-то услышит сирену.

Важно не путать два типа систем: автономная сигнализация не подключена к пульту — она только включает сирену и шлёт уведомление владельцу в приложение, реагировать приходится самому. Пультовая же подключена к пульту охраны. При этом локальное оповещение никуда не девается: пультовая система тоже включает сирену и присылает уведомление в приложение — но вдобавок передаёт сигнал на пульт, и на объект выезжает ГБР. То есть пультовая охрана даёт и локальное оповещение, и профессиональное реагирование, а автономная — только оповещение.

Как установить охранную сигнализацию?

Систему, которую выводят на пульт охраны, ставит специалист охранной компании: он же отвечает за то, что сигнал реально дойдет до диспетчера. Порядок такой. 1. Бесплатный выезд эксперта и схема расстановки датчиков по зонам риска. 2. Монтаж контрольной панели в скрытом месте и беспроводных датчиков, без штробления стен. 3. Настройка каналов связи и мобильного приложения. 4.Проверка на срабатывание вместе с пультом централизованного наблюдения. После этого объект заводят на пульт, и диспетчер видит его круглосуточно. Самостоятельный монтаж возможен только для автономной системы, которая никуда не передает тревогу, кроме вашего телефона.

Почему выбирают пультовую сигнализацию Гольфстрим

Пультовых операторов на рынке много, но качество услуги решают детали — оборудование, надёжность связи и то, как с вами работают люди. Вот что отличает пультовую сигнализацию Гольфстрим:

• Датчики движения с фотофиксацией. В момент тревоги датчик делает серию снимков, и диспетчер видит саму причину срабатывания, а не просто факт. Это отсекает ложные выезды: на реальную угрозу экипаж едет сразу, а спорные ситуации согласуются с владельцем.

• Несколько независимых каналов связи. Сигнал передаётся сразу по трём каналам — Wi-Fi, GSM и Ethernet. Если один недоступен, тревога уходит по резервному.

• Усиленная защита от глушения. Три канала связи и постоянный контроль их состояния не дают злоумышленнику заглушить систему и незаметно «отключить» объект от пульта.

• Ночной режим. Под охрану можно поставить только часть зон — например, входную дверь и периметр, — пока вы спокойно спите внутри. Система охраняет, но не реагирует на перемещение по дому.

• Приезд ГБР от 4 минут. Экипажи курсируют по маршрутам и выезжают с ближайшей к объекту точки, поэтому среднее время прибытия в Москве и области — от 4 минут.

• Клиентский сервис 24/7. Техподдержка работает круглосуточно: настройку, вопросы по системе и нештатные ситуации помогут решить в любое время суток.

• Живой человек, а не робот. Вы общаетесь с реальным специалистом — без голосового меню, бесконечных переводов между линиями и ожидания на удержании.

Подобрать комплект и тариф под конкретный объект можно на странице услуги:

• Пультовая охрана от Гольфстрим для бизнеса
• пультовая охрана дома;
• Пультовая охрана квартиры