Система безопасности магазина

Содержание:

1. Виды охранных систем

2. Защита от краж

Система безопасности магазина — это комплекс мероприятий и технологий, направленных на защиту торговой точки от внешних и внутренних угроз. Она включает как физические меры (охранники, замки), так и технологические решения (видеонаблюдение, сигнализация).

Основные цели системы безопасности в торговых точках:

1. предотвращение краж и вандализма;
2. обеспечение безопасной среды для сотрудников и клиентов при продаже товаров;
3. наблюдение за происходящим в магазине для быстрого реагирования на инциденты.

Виды охранных систем

Существует несколько типов охранных систем для защиты магазина. В идеале их необходимо использовать комплексно.

1. Системы видеонаблюдения

Видеонаблюдение — одно из самых эффективных технических средств контроля за происходящим в магазине. Современные системы видеонаблюдения решают сразу несколько задач:

1. Идентифицировать подозрительных лиц в торговых залах.

Это особенно актуально в кассовых зонах для контроля кассовых операций.

Чем выше разрешение камеры, тем больше деталей будет видно на записи. Наиболее распространенные разрешения для камер видеонаблюдения:

• HD (720p): 1280×720 пикселей
• Full HD (1080p): 1920×1080 пикселей
• 4K (Ultra HD): 3840×2160 пикселей

Качество объектива и сенсора камеры также играет важную роль в качестве записи. Широкий угол обзора позволяет захватить больше пространства и уменьшить слепые зоны. Камеры с большими диафрагмами могут лучше работать в условиях низкой освещенности, что особенно важно для ночного видеонаблюдения.

Сенсоры, такие как CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) и CCD (Charge-Coupled Device), также влияют на качество изображения. CMOS-сенсоры часто используются в современных камерах благодаря своей эффективности и способности к высокой чувствительности к свету.

Для записи в условиях низкой освещенности многие камеры оснащены инфракрасной (ИК) подсветкой. Это позволяет записывать четкое видео в ночное время.

2. Передавать данные в реальном времени. Это позволяет оперативно реагировать на инциденты.

Камеры видеонаблюдения могут передавать данные на локальные серверы или в облачные хранилища. Использование сетевых видеорегистраторов (NVR) или облачных решений позволяет хранить большие объемы видеофайлов и обеспечивает доступ к ним из любой точки мира. А технологии сжатия (кодеки H.264 и H.265) позволяют уменьшить размер файлов без значительной потери качества.

3. Использовать интеллектуальный анализ видео (IVS) для выявления подозрительных действий.

Например, распознавание лиц позволяет автоматически идентифицировать лица на основе базы данных. Обнаружение движения активирует запись только при движении, что экономит место на носителе и время при работе с записью. Анализ поведения выявляет подозрительное поведение, например, длительное нахождение в одном месте или попытки скрыть лицо.

При этом важно понимать, что камеры не защищают, а только фиксируют нарушения. Важно продумать алгоритм реагирования на угрозу. В этом помогут охранные сигнализации.

2. Охранные сигнализации

Системы сигнализации могут быть как проводными, так и беспроводными. Базовые комплекты включают в себя датчики движения, датчики открытия дверей и окон, контрольную панель и клавиатуру. 

Если охранная система куплена на маркетплейсе, то вы можете рассчитывать только на ее уведомления о срабатывании у себя в телефоне. Разбираться с проникновениями вам придется самостоятельно. Если охранная система профессиональная и подключена к пультовой охране, уведомление об угрозах будет получать диспетчер и направлять на объект группу быстрого реагирования. 

Компания «Гольфстрим» предлагает услугу «Двойное реагирование»: на тревогу приезжают сразу две бригады – группа быстрого реагирования «Гольфстрим» и экипаж Росгвардии, который обладает полномочиями задержания преступников на месте.

Современные технологии профессиональных охранных сигнализаций достаточно разнообразны. Например, «Гольфстрим» использует датчики движения с функцией фотоверификации. В момент срабатывания они отправляют снимки на пульт охраны и в мобильное устройство собственника. Это дает возможность владельцу магазина и диспетчеру практически мгновенно убедиться в несанкционированном проникновении и оперативно отреагировать на угрозу. 

Охранную систему «Гольфстрим» можно дополнять различным оборудованием: тревожной кнопкой, видеокамерами, датчиками для защиты витрин, бытовыми датчиками дыма, протечки воды и угарного газа. Сигнализация обладает антивандальной защитой и при попытке взлома системы отправляет уведомление диспетчеру. 

Здесь есть защита от перебоев связи и электричества:

• Встроенные аккумуляторы начинают работать при отключении электричества и обеспечивают работу системы в течение 12 часов.  
• Система имеет по три канала связи: Wi-Fi, GSM и Ethernet, поэтому сигнал о тревоге будет передан на пульт, даже если злоумышленники перережут провода или будут использовать глушилки.

Для защиты магазина наша компания также предлагает установку пожарной сигнализации по стандартам МЧС.

Узнать подробнее о защите магазина от компании Гольфстрим, вы можете здесь. 

3. Контроль доступа

Системы управления доступом ограничивают вход в определенные зоны магазина и существенно снижают вероятность несанкционированного доступа. Электронные замки открываются с помощью карт, кодов или биометрических данных. А системы учета рабочего времени позволяют контролировать, кто входит в рабочее пространство и выходит из него.

4. Физическая охрана магазина

Наличие охранников на территории также является важным элементом системы безопасности. Они могут проводить патрулирование, осуществлять контроль за клиентами, предотвращать кражи и быстро реагировать на экстренные ситуации. Правильный выбор охранного персонала может значительно повысить уровень безопасности магазина, поэтому в идеале рассмотрите возможность сотрудничества с профессиональными охранными агентствами, которые могут предоставить квалифицированные кадры. Если все же создаете службу безопасности самостоятельно, обращайте внимание на опыт работы кандидатов, наличие соответствующих сертификатов или лицензий, физическую подготовку и способность эффективно общаться с клиентами и сотрудниками.

Защита от краж

Защита от краж включает в себя не только установку охранных систем, но и организацию эффективных бизнес-процессов независимо от их масштаба. Будь то розничной магазин или большой торговый комплекс, действия сотрудников в случае нештатной ситуации должны быть быстрыми и уверенными.

• Сотрудники должны быть осведомлены о методах предотвращения краж и знать, как действовать в случае инцидента.
• Расположение товаров должно способствовать хорошему обзору всей торговой площади.
• Периодическая проверка системы безопасности и техническое обслуживание помогут выявить слабые места и оперативно устранить их.
• Метки на товарах (например, в магазинах одежды), которые срабатывают при попытке их вынести из магазина, могут значительно снизить уровень краж.

Эффективная система безопасности магазина — это комплексная защита, включающая в себя современные технологии и организационные меры. Внедрение охранных систем, таких как видеонаблюдение, сигнализации и контроль доступа, в сочетании с физической охраной и обучением персонала, поможет создать безопасную среду для клиентов и сотрудников, обеспечить защиту бизнеса от краж и других угроз. 

Инвестирование в охрану — это не только безопасность ритейла, но и вклад в репутацию вашего магазина. Свяжитесь с нашим менеджером, и мы бесплатно проведем экспертизу уязвимостей вашего объекта и подберем оптимальную для вашего объекта конфигурацию охранной системы.