Централизованные системы охраны объектов: устройство, мониторинг и реагирование

Содержание:

1. Из чего состоит централизованная система охраны

2. Пульт централизованного наблюдения: чем пультовая охрана отличается от автономной

3. Фотоверификация: чтобы сигнал тревоги не был «слепым»

4. Оперативное реагирование: от тревоги до ГБР

5. Обследование объекта и технические требования

6. Пожарная безопасность, видеонаблюдение и контроль доступа

7. Почему «Гольфстрим»

Надежная защита предприятия, склада или офиса держится не на одном датчике, а на связке техники и людей. Централизованная система охраны объектов собирает извещатели, каналы связи, пульт наблюдения и выездные экипажи в единый комплекс, который сам фиксирует угрозу и передает ее на реагирование. Ниже разберем, как устроена централизованная охрана, что происходит с сигналом внутри системы и что учитывают при обеспечении безопасности конкретного охраняемого объекта.

Из чего состоит централизованная система охраны

Централизованной называют охрану, при которой все сигналы с объекта стекаются в один дежурный центр, а не остаются на «громкой сирене». Система работает в автоматическом режиме: техника сама отслеживает обстановку и при тревоге запускает централизованное управление реагированием. Основу составляет комплекс технических средств. В типовой набор инженерно-технических средств входят:

• Приемно-контрольный прибор (контрольная панель). «Мозг» системы: собирает данные с датчиков и держит связь с пультом.
• Клавиатура. С нее объект ставят под охрану и снимают с охраны, вводят код доступа; на ней же размещают кнопку тревоги.
• Извещатели (датчики). Охранные сигнализации строят на разных типах датчиков: открытия, движения, разбития стекла. От типов извещателей зависит, на какое событие сработает датчик: датчики открытия ставят на окна и двери, датчик движения ловит перемещение внутри помещения, датчик разбития реагирует на звон стекла. Извещатель и есть основное средство обнаружения угрозы.
• Шлейфы. В проводных системах извещатели соединяют с прибором адресными шлейфами сигнализации — по ним же прибор определяет, где именно сработал датчик. В беспроводных системах шлейфов нет: датчики связываются с прибором по радиоканалу.
• Тревожная кнопка. Устройство, которым сотрудник сам вызывает охрану, если заметил угрозу. Это не датчик: она ничего не обнаруживает, а передает сигнал по нажатию.

Каждый датчик закрывает свою зону обнаружения, а вместе они держат под контролем все охраняемое помещение. Задача охранной сигнализации — раннее обнаружение проникновения, пока нарушитель не дошел до ценностей.

Пульт централизованного наблюдения: чем пультовая охрана отличается от автономной

Охранные системы делятся на автономные и пультовые. Разница в том, кто реагирует на тревогу. Автономная сигнализация при срабатывании включает сирену и шлет уведомление на телефон владельца. Что делать дальше — забота собственника: услышать сигнал, приехать, вызвать полицию. Если владелец далеко или не заметил сообщение, среагировать на тревогу некому. Пультовая охрана снимает это с владельца. Объект подключают к пульту централизованного наблюдения (ПЦН) охранного предприятия — так работают пульты централизованной охраны. При срабатывании тревожный сигнал уходит не только вам в приложение, но и диспетчеру ЧОП, который ведет круглосуточный мониторинг и видит поток тревожных извещений со всех объектов сразу. Путь сигнала внутри системы такой:

• извещатель сработал и передал сигнал в приемно-контрольный прибор (контрольную панель);
• прибор отправил тревогу на пульт охранной компании и вам на телефон;
• диспетчер оценил сигнал и при подтверждении направил на объект экипаж.

Фотоверификация: чтобы сигнал тревоги не был «слепым»

Чтобы сигнал тревоги не был «слепым», «Гольфстрим» снабдил датчики движения фотокамерой. В момент тревоги она делает несколько снимков, на которых зафиксирована ее причина. И отправляет не просто уведомление о срабатывании сигнализации, но и фото, на которых запечатлены причины. Это помогает корректно координировать работу экипажа, а вам — не нервничать, если тревога оказалась ложной (например, сотрудник забыл снять объект с охраны). ГБР выезжает на объект в любом случае, но действует не вслепую, как было бы со слепым сигналом без фото- и видеофиксации.

Оперативное реагирование: от тревоги до ГБР

За оперативное реагирование отвечает группа быстрого реагирования (ГБР). На подтвержденную тревогу выезжает ближайший экипаж, обеспечивает физическую охрану объекта и удерживает нарушителя до приезда полиции. Скорость у каждой охранной компании своя: она зависит от состава подразделений и плотности маршрутов (чем больше экипажей в районе, тем быстрее приедет группа). Например, среднее время прибытия экипажей «Гольфстрим» по городу — от 4 минут.  Обслуживание и настройку техники берет на себя инженерно-технический состав компании, поэтому оборудование остается исправным, а ложные срабатывания сводятся к минимуму. Для персонала предусматривают тревожные сигнализации — кнопки экстренного вызова, по которым помощь выезжает мгновенно. В сумме заказчик получает комплекс услуг: наблюдение, выезд, обслуживание и материальную ответственность по договору. «Гольфстрим» может обеспечить двойное реагирование на сигнал тревоги: вместе с экипажами компании на объект выезжает наряд Росгвардии с расширенными полномочиями.

Обследование объекта и технические требования

Проект всегда начинается с обследования объектов. Инженер оценивает возможные угрозы, планировку, режим работы и точки входа. Отдельно смотрит, нужна ли охрана по периметру территории и защита других объектов внутри участка, есть ли на объекте посты физической охраны, требуется ли охрана в рабочие часы, случаются ли перебои с электричеством. Параметров много, и от них зависит состав системы. На основе технических требований и профильных норм подбирают состав оснащения объектов: число извещателей, каналы связи, резервное питание. Для промышленных объектов расчет ведут строже: большая площадь, много зон и режимов, поэтому оборудование берут с запасом технических характеристик. Типовое решение для офиса тут не подойдет — систему проектируют под конкретную площадку. В «Гольфстрим» проектирование охранных систем для бизнеса делают бесплатно, а для квартир и домов бесплатен еще и монтаж.

Пожарная безопасность, видеонаблюдение и контроль доступа

Сильную защиту дает не одна подсистема, а их связка в одном комплексе.

• Пожарная часть. За пожарную безопасность отвечают датчики дыма и тепла: их заводят на тот же прибор, и сигнал уходит на пульт, даже когда объект снят с охраны. Проект пожарной сигнализации готовят по нормам, а системы дымоудаления и пожаротушения — это уже отдельный инженерный проект.
• Видеонаблюдение. Камеры видеонаблюдения обеспечивают видеоверификацию тревоги: система подтверждает, реальная угроза или ложное срабатывание, а запись события остается доказательством для полиции и помогает разобрать инцидент.
• Контроль доступа. Системы контроля доступа решают, кто и когда попадает на объект: карты, коды, электронные замки. Эти системы контроля ведут журнал прохода и закрывают периметр на входе.

Почему «Гольфстрим»

«Гольфстрим» проектирует, монтирует и обслуживает системы охраны уже 30 лет: 150 000 клиентов и 37 000 объектов под охраной в 200 городах России. Что получает заказчик:

• Собственный центр мониторинга 24/7 — сигналы принимают наши диспетчеры, на подтвержденную тревогу выезжает ГБР.
• Три канала связи (Wi-Fi, GSM, Ethernet) с автопереходом на резерв — систему сложно заглушить.
• Фотоверификация тревоги — и диспетчер, и вы видите причину срабатывания: экипаж координируют корректно, а вы не нервничаете, если тревога оказалась ложной.
• Двойное реагирование — по желанию к экипажу подключается наряд Росгвардии.
• Материальная ответственность по договору за охраняемый объект.

Систему соберут под конкретную площадку: офис, склад или производство. Вы получаете не набор коробок, а работающую защиту с профессиональным реагированием.