В связи с вступлением в силу с 01.09.2026 нового Федерального закона «О частной охранной деятельности» от 30.11.2024 № 427-ФЗ
ООО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» (ОГРН 1267700007057) в лице Генерального директора Исаева Максима Сергеевича, действующего на основании Устава, далее – Общество, и
ООО ЧОО «ГОЛЬФСТРИМ служба охраны» (ОГРН 1107746777380; лицензия на осуществление частной охранной деятельности № 8667 от 27 мая 2011 г., номер ЕРУЛ: Л056-00106-77/00140558, дата внесения в реестр: 27.01.2026), в лице Генерального директора Капырина Дмитрия Геннадьевича, действующего на основании Устава, далее – Охрана,
настоящим предлагают Клиенту (физическому лицу, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю) внести изменения в действующие клиентские договоры.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Компании – Общество и Охрана при совместном упоминании.
1.2. Договор с Обществом – действующий договор на оказание услуг заключённый между Клиентом и Обществом.
1.3. Договор с Охраной – действующий договор на оказание охранных услуг, заключённый между Клиентом и Охраной.
1.4. Контактные данные – адрес электронной почты и абонентский номер, используемые Клиентом для взаимодействия с Обществом/Охраной и указанные в Договоре с Обществом/Договоре с Охраной, либо в Мобильном приложении, либо в Личном кабинете.
1.5. Личный кабинет – раздел Интернет-сайта www.gulfstream.ru, предназначенный для осуществления взаимодействия Клиента с Обществом/Охраной.
1.6. Мобильное приложение ГОЛЬФСТРИМ – специализированная программа Общества, устанавливаемая Клиентом на смартфон/планшет (или иное устройство, имеющее доступ в Интернет), и предназначенная для осуществления взаимодействия Клиента с Обществом/Охраной.
1.7. Комплекс – совокупность оборудования, установленного на Объекте Клиента.
1.8. Объект – имущество Клиента, адрес места нахождения которого указан в Договоре с Обществом и Договоре с Охраной.
1.9. Технологическое сообщение – сообщение Комплекса о срабатывании определённых датчиков, свидетельствующих о неисправности Комплекса/наступлении определённых событий.
1.10. Услуга контроля Технологических сообщений – услуга, заключающаяся в контроле за Технологическими сообщениями, получаемыми от Комплекса, с оповещением Клиента и/или Уполномоченных лиц о поступивших Технологических сообщениях с Объекта, порядок оказания которой определён в п. 2.2 Оферты.
1.11. Тревожное сообщение – сообщение, передаваемое Комплексом при наличии противоправного посягательства на Объект либо возникновения угрозы безопасности по месту оказания охранных услуг.
1.12. Мобильный наряд (мобильная группа охраны) – частный охранник (охранники) или сотрудники иной организации, имеющие право в соответствии с законодательством РФ осуществлять охрану (защиту) Объекта, осуществляющие функции по принятию мер реагирования и прибывающие для охраны (защиты) Объекта в случае противоправного посягательства на него либо возникновения угрозы безопасности по месту оказания охранных услуг.
1.13. Уполномоченное лицо – физическое лицо, которому Клиент в порядке, установленном действующими договорами, предоставил право действовать от его имени в отношениях с Обществом/Охраной.
1.14. Дата акцепта – дата первого из действий, указанных в п. 3.2 Оферты, совершённого Клиентом после размещения Оферты на Интернет-сайте www.gulfstream.ru.
1.15. Дата применения нового состава услуг – дата наступления последнего по времени из следующих событий: (а) вступление в силу Федерального закона от 30.11.2024 № 427-ФЗ; (б) внесение изменений в реестр лицензий на осуществление частной охранной деятельности Охраны в соответствии со статьёй 18 указанного закона.
2. УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
2.1. Компании предлагают Клиенту внести в Договор с Обществом и Договор с Охраной нижеследующие изменения.
2.1.1. В Договоре с Обществом:
- Исключить из Договора все обязательства Общества, которые предполагают (в том или ином виде) приём каких-либо сообщений/сигналов от технических средств охраны (тревожной сигнализации / охранной сигнализации / охранно-пожарной сигнализации) и/или передачу таких сообщений/сигналов Охране (и/или иным охранным организациям). Соответствующие обязательства заменить на обязательство Общества по оказанию Клиенту Услуги контроля Технологических сообщений – с сохранением стоимости и порядка оплаты;
- внести термин «ЦСМ» или изложить его в следующей редакции (если он уже используется): «ЦСМ – подразделение Общества, обеспечивающее круглосуточный приём Технологических сообщений от Комплекса, их регистрацию и обработку»;
- внести термин «Технологические сообщения» или, если он уже имеется, изложить его в редакции, приведённой в разделе «Термины» Оферты;
- внести условия о порядке оказания Услуги контроля Технологических сообщений согласно тому, как они изложены в п. 2.2 Оферты;
- определить, что стоимость Услуги контроля Технологических сообщений включена в общую стоимость Услуг по Договору с Обществом;
- внести в Договор следующий абзац: «Настоящее условие применяется в случае заказа Клиентом услуги SMS-информирования. При оказании услуги SMS-информирования Общество вправе осуществлять оповещение Клиента посредством SMS-сообщений и (или) через сервис обмена информацией «MAX» (ч. 8 и 9 ст. 1 Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Обязательство Общества по информированию считается исполненным надлежащим образом с момента передачи уведомления оператору связи (при направлении посредством SMS) либо сервису «MAX» (при направлении через сервис). Общество не несёт ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение данного обязательства по причинам, не зависящим от Общества, в том числе при проблемах в работе оператора связи или сервиса «MAX», отсутствии у Клиента доступа к сети «Интернет» либо неисправности устройства Клиента».
2.1.2. В Договоре с Охраной:
- изложить состав охранной услуги (предмет Договора с Охраной) в редакции п. 2.1.3 Оферты;
- внести термин «Мобильный наряд (мобильная группа охраны)» в редакции раздела 1 Оферты;
- внести термин «Тревожное сообщение» в редакции раздела 1 Оферты;
- определить, что охранная услуга оказывается Охраной в составе, предусмотренном п. 2.1.3 Оферты. При этом если ранее согласованные условия её оказания противоречат применимому законодательству РФ, Охрана будет оказывать услугу в соответствии с требованиями законодательства;
- установить, что стоимость охранной услуги включена в общую стоимость Услуг по Договору с Охраной; каждая услуга оплачивается в составе соответствующего договора, двойная оплата за одну и ту же услугу исключается;
- установить, что Клиент подтверждает право собственности или иное законное основание владения Объектом в порядке, предусмотренном Договором с Охраной; акцептуя Оферту, Клиент заверяет (статья 431.2 Гражданского кодекса РФ), что владеет Объектом на праве собственности или ином законном основании, Объект не является предметом спора и притязаний третьих лиц, и Клиент вправе обеспечивать его охрану;
- установить, что Охрана вправе привлекать к оказанию охранной услуги соисполнителей (субподрядчиков), отвечающих установленным законодательством РФ требованиям к соответствующей охранной услуге, с сохранением ответственности Охраны перед Клиентом за их действия.
2.1.3. Состав охранной услуги (Договор с Охраной)
Охрана обязуется оказывать Клиенту охранные услуги в отношении Объекта в следующем составе:
2.1.3.1. До Даты применения нового состава услуг — охрана объектов и (или) имущества на объектах с принятием соответствующих мер реагирования на сигнальную информацию технических средств охраны.
2.1.3.2. С Даты применения нового состава услуг — следующие охранные услуги:
- а) приём, обработка информации, поступающей с охраняемых объектов при помощи технических средств охраны, и передача её для дальнейшего реагирования мобильным группам охраны или иным организациям, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществлять их охрану (защиту);
- б) охрана принадлежащих Клиенту на праве собственности или ином законном основании охраняемых объектов с принятием мер реагирования мобильными группами охраны.
Изменение состава услуг (переход от состава по п. 2.1.3.1 к составу по п. 2.1.3.2) происходит автоматически, без подписания Сторонами дополнительного соглашения, и не влечёт изменения стоимости услуг по Договору, если иное прямо не согласовано Сторонами.
2.1.4. Во всех положениях Договора с Обществом и Договора с Охраной, определяющих стоимость услуг и содержащих указание на конкретную ставку НДС (в том числе «включая НДС по ставке 18%», «в т.ч. НДС 18%», «включая НДС по ставке 20%», «в т.ч. НДС 20%» и иные аналогичные формулировки), соответствующее указание заменяется формулировкой «включая НДС по ставке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».
2.2. Порядок оказания Услуги контроля Технологических сообщений
2.2.1. При поступлении Технологических сообщений оповещение Клиента и/или Уполномоченных лиц осуществляется Обществом по телефонам и в указанном ниже порядке.
2.2.2. Оповещение Клиента и/или Уполномоченных лиц осуществляется Обществом в следующем порядке: при поступлении сообщения ЦСМ делается 3 (три) попытки дозвона по каждому из согласованных с Клиентом телефонных номеров. В случае если оповещение не состоялось, повторные попытки делаются в течение последующих 4 (четырех) часов – через каждый час, по истечении 4 (четырех) часов – через каждые 2 (два) часа. В случае невозможности передать сообщение по телефону в течение суток Клиенту направляется уведомление путём отправки sms на его мобильный номер либо на адрес электронной почты.
2.2.3. Оповещение Клиента и/или Уполномоченных лиц на автоответчик не осуществляется.
2.2.4. Общество вправе осуществлять запись телефонных переговоров между операторами ЦСМ и Клиентом или Уполномоченными лицами при исполнении своих обязательств по Договору.
2.2.5. Клиент обязуется исключить нецелевое использование SIM-карты, представляемой Обществом для организации передачи сообщений, сформированных Комплексом, на ЦСМ по GSM-каналу связи.
2.2.6. Клиент обязуется с момента прекращения Договора (истечение его срока, досрочное расторжение, отказ от исполнения и т.д.) исключить возможность передачи сообщений с Комплекса на ЦСМ по телефонной связи, сотовой связи, интернет-связи и иным каналам связи, в том числе отключить Комплекс от таких линий связи. Общество не несёт ответственности за расходы Клиента (в т.ч. по оплате связи), возникшие в связи с неисполнением им данной обязанности.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Для обеспечения возможности ознакомления с Офертой её актуальная редакция размещается на Интернет-сайте www.gulfstream.ru и доступна Клиенту для ознакомления в любое время. Дополнительно ссылка на текст Оферты может быть предоставлена Клиенту для ознакомления одним или несколькими из следующих способов:
- путём размещения (отображения) в Мобильном приложении ГОЛЬФСТРИМ, в том числе при входе в приложение;
- путём направления по адресу электронной почты, указанному в качестве Контактных данных;
- путём направления на абонентский номер, указанный в качестве Контактных данных.
3.2. Акцептом Оферты будут считаться действия Клиента, выражающие его намерение исполнять Договор с Обществом и Договор с Охраной на изменённых условиях, а именно: пользование услугами Охраны и Общества; осуществление оплаты услуг Охраны и Общества. Акцептом Оферты признаются также иные действия Клиента, свидетельствующие о намерении исполнять Договор с Обществом и Договор с Охраной на изменённых условиях.
3.3. Датой акцепта является дата первого из указанных в п. 3.2 действий, совершённого Клиентом после размещения Оферты на Интернет-сайте www.gulfstream.ru.
3.4. Акцепт Оферты означает одновременное согласие Клиента со всеми её условиями. Частичный акцепт не допускается.
4. МОМЕНТ ВСТУПЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
4.1. Изменения, предусмотренные Офертой, считаются внесёнными в Договор с Обществом и Договор с Охраной с Даты акцепта.
4.2. Новый состав охранной услуги (п. 2.1.3.2) применяется с Даты применения нового состава услуг. До указанной даты охранная услуга оказывается в составе, указанном в п. 2.1.3.1. Разрыва в оказании услуг не возникает.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
5.1. Для оказания охранной услуги с принятием мер реагирования мобильными группами охраны, в том числе привлекаемыми Охраной соисполнителями (субподрядчиками), Охрана вправе поручать обработку персональных данных Клиента и (или) Уполномоченных лиц и (или) передавать их таким соисполнителям в объёме, необходимом для реагирования на Объекте, в частности: фамилия, имя, отчество; адрес Объекта; контактные данные; сведения, необходимые для доступа на Объект.
5.2. Обработка персональных данных, включая их передачу (поручение обработки) соисполнителям, осуществляется на территории РФ в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Соисполнитель обязан соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных и обрабатывать их в объёме и целях, необходимых для оказания охранной услуги. Перечень лиц, которым может быть поручена обработка (переданы) персональные данные, доводится до Клиента в порядке, предусмотренном Договором с Обществом и Договором с Охраной (в том числе размещается на сайте www.gulfstream.ru).
5.3. За исключением случаев, предусмотренных п. 5.1–5.2 Оферты, внесение изменений не расширяет состав обрабатываемых персональных данных и цели их обработки, установленные Договором с Обществом и Договором с Охраной.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Во всём остальном, что не предусмотрено Офертой, применяются условия Договора с Обществом и Договора с Охраной. Актуальная редакция Оферты постоянно размещается на Интернет-сайте www.gulfstream.ru и доступна Клиенту для ознакомления в любое время в порядке, предусмотренном п. 3.1. Оферты.
6.2. В случае несогласия с положениями Оферты Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с Обществом и Договора с Охраной в соответствии с процедурами, предусмотренными в данных договорах.